Prema čl.402. Zakona o osiguranju broker u osiguranju po nalogu stranke obavlja poslove distribucije osiguranja, dok zastupnik u osiguranju obavlja poslove distribucije osiguranja u ime i za račun jednog ili više društava za osiguranje (ili društava za osiguranje druge države članice). Broker prvenstveno štiti prava i interese klijenta, za razliku od zastupnika u osiguranju ili samog osiguratelja koji prvenstveno štite vlastiti, tj. interes osiguratelja.
Zato što je broker u osiguranju:
- Samostalan i nezavisan te zastupa isključivo interese svojih klijenata.
- Profesionalac koji se isključivo bavi poslovima posredovanja u osiguranju i reosiguranju.
- Ima pristup svim osigurateljima i reosigurateljima na domaćem i svjetskom tržištu.
- Preuzima odgovornost za poslove koji se odnose na identifikaciju i analizu rizika i njihov plasman u osiguranje.
- Odgovornost brokera za usluge koje pruža svojim klijentima popraćena je policom osiguranja profesionalne odgovornosti. Angažmanom brokera postiže se optimalizacija troškova poslovanja vezanih uz osiguranje ljudi i imovine, uz istovremenu potpunu transparentnost poslovanja koja danas postaje imperativ.
Člankom 435. Zakona o osiguranju u stavku 6. propisano je kako društvo za brokerske poslove u osiguranju i/ili reosiguranju pravo na naknadu za distribuciju osiguranja ili distribuciju reosiguranja ili bilo koji drugi primitak ima od društva za osiguranje ili od društva za reosiguranje čiji proizvod osiguranja ili reosiguranja je distribuirao. Isti mogu pravo na naknadu ili bilo koji drugi primitak ostvariti od ugovaratelja osiguranja ili reosiguranja po čijem nalogu je obavljao poslove u vezi sa sklapanjem ugovora o osiguranju ili reosiguranju ako je to navedeno u nalogu za obavljanje tih poslova. Ukoliko pravo na naknadu ili bilo koji drugi primitak ostvaruje od ugovaratelja osiguranja, tada nema pravo na proviziju ili koji drugi primitak ostvariti od društva za osiguranje za ugovor o osiguranju u kojem je obavljao poslove distribucije osiguranja.